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PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber antes de unirte a esta inolvidable experiencia en Ibiza

En Ibizajeeptours.com, nos alejamos de los «safaris» convencionales con vehículos antiguos y mal mantenidos. Operamos una flota premium compuesta por icónicos Land Rover Defender personalizados y exclusivos Jeep Wrangler de última generación.

En Ibizajeeptours.com, nos adaptamos a tus preferencias:

Experiencias privadas: Nuestra especialidad. Diseñadas para parejas, familias o grupos de amigos que buscan un servicio de lujo, atención 100% personalizada y la flexibilidad de marcar su propio ritmo.

Tours compartidos (opción económica): Para quienes buscan aventura a un precio más accesible, ofrecemos salidas en grupo con horarios fijos y una ruta definida. Es la opción ideal para disfrutar de la esencia de la isla y de nuestros emblemáticos vehículos mientras compartes la experiencia con otros viajeros.

En Ibizajeeptours.com, contamos con una política de conducción adaptada al tamaño de tu grupo y al tipo de evento:

Tours privados y grupos pequeños (hasta 4 personas): Un guía profesional será el conductor. Esto te permite relajarte, disfrutar del paisaje y aprender sobre la historia de la isla sin preocuparte por la ruta.

Grupos grandes (5 o más personas) en JEEP WRANGLER: Se activa nuestro modo “Self-Drive”. En este caso, los huéspedes conducen los Jeep Wrangler mientras siguen al vehículo guía que encabeza la expedición.

Eventos corporativos: Ofrecemos la posibilidad de que los participantes conduzcan los vehículos bajo la supervisión de nuestros coches guía, fomentando el trabajo en equipo y experiencias llenas de adrenalina.

Requisitos para conducir (modo Self-Drive):
Para conducir, es obligatorio presentar:

  • Un pasaporte original válido
  • Un permiso de conducir válido
  • Una tarjeta de crédito o débito para el depósito de garantía por daños

¡Por supuesto! Nuestras expediciones están diseñadas para que toda la familia disfrute del lado más auténtico de Ibiza. Con nuestra flota de Jeep Wrangler de última generación y Land Rover Defender personalizados, ofrecemos niveles de seguridad y estabilidad significativamente superiores a los de los vehículos safari tradicionales.

Adaptamos el ritmo de la ruta, la intensidad del terreno y las paradas de descanso según la composición del grupo (niños pequeños o personas mayores), garantizando una experiencia cómoda, segura y emocionante para todos.

En Ibizajeeptours.com, creemos que la lluvia forma parte de la aventura. De hecho, explorar los senderos de la isla bajo la lluvia ofrece una perspectiva salvaje y emocionante que pocas personas llegan a experimentar.

Nuestra política no es cancelar los tours por lluvia, ya que creemos que una exploración en 4×4 es el plan perfecto para no quedarse atrapado en un hotel. La seguridad es nuestra máxima prioridad, por lo que los tours solo se cancelarán en caso de condiciones meteorológicas extremas que puedan poner en riesgo a los huéspedes o a los vehículos. ¡Prepárate para una auténtica aventura, llueva o haga sol!

Sí, ofrecemos un servicio de recogida personalizado para tu comodidad. Ten en cuenta:

  • Solicitud previa: Este servicio debe solicitarse en el momento de la reserva para que nuestro equipo pueda organizar la logística.
  • Cargos adicionales: Según la ubicación exacta de recogida (villas alejadas, puertos deportivos específicos, etc.), pueden aplicarse cargos extra.
  • Información específica del tour: Las zonas de recogida incluidas y las opciones disponibles se detallan en la descripción de cada tour. Recomendamos revisar la sección específica de la ruta elegida.

Ofrecemos diferentes opciones para adaptarnos a tus preferencias, siempre garantizando la máxima flexibilidad en nuestros tours privados:

Opción premium (todo incluido): Ofrecemos paquetes especiales como nuestro Safari Beach Tour + Lunch, que incluye una comida completa en un restaurante de playa seleccionado, para que solo tengas que relajarte y disfrutar.

Opción flexible / económica: Puedes traer tu propia comida y bebida. También podemos parar en un supermercado local durante la ruta para que compres aperitivos o cualquier cosa que necesites para el día.

Importante: Estas opciones flexibles de comida solo están disponibles para tours privados. En los tours compartidos, las rutas y las paradas están predefinidas.

En Ibizajeeptours.com, hemos diseñado un concepto de exploración inteligente que se aleja de los safaris tradicionales. Nuestra prioridad es que vivas la isla, no solo que la veas a través de una ventanilla:

Dinámica inteligente: Seleccionamos cuidadosamente puntos de interés que están cerca unos de otros. Esto minimiza el tiempo de viaje y evita pasar todo el día en el vehículo.

Libertad y flexibilidad: Nuestro objetivo es que salgas del coche, explores y conectes con la naturaleza. El día del tour, nuestro guía se adaptará a tus necesidades para que disfrutes plenamente de la experiencia sin sentirte obligado a seguir una ruta rígida.

La experiencia en el mar es una parte esencial de nuestra aventura, pero adaptamos las actividades según la temporada para garantizar tu comodidad:

Temporada de baño: Nuestros tours incluyen paradas estratégicas en calas de aguas cristalinas donde puedes nadar y hacer snorkel (se proporciona equipo básico a bordo).

Temporada baja / invierno: Cuando la temperatura del agua no es ideal para nadar, rediseñamos el itinerario para incluir más puntos de interés. Usamos el tiempo normalmente dedicado al baño para explorar miradores, acantilados y rincones ocultos del interior, ofreciendo una experiencia terrestre más completa.

Sí, nos especializamos en logística a gran escala para eventos corporativos, actividades de team building y celebraciones VIP. Gracias a nuestra amplia flota de Jeep Wrangler y a nuestra sinergia con el grupo Black Diamond Ibiza, ofrecemos una capacidad operativa única en la isla:

  • Gran capacidad: Experiencia demostrada gestionando grupos de hasta 250 personas con una coordinación fluida y profesional.
  • Gastronomía y exclusividad: Podemos organizar expediciones con varios vehículos y almuerzos en restaurantes exclusivos de playa, o diseñar servicios de catering privado de alto nivel.
  • Flexibilidad total: Nos adaptamos a cualquier solicitud del cliente, desde personalizar los vehículos con el logotipo de la empresa hasta crear rutas temáticas alineadas con los objetivos del evento.

Tanto si se trata de un incentivo de lujo para ejecutivos como de una aventura a gran escala para toda una organización, gestionamos cada detalle para garantizar una experiencia exitosa.

Para aprovechar al máximo tu experiencia, te recomendamos llevar:

  • Ropa y calzado cómodos
  • Una toalla y bañador para disfrutar de las playas y actividades acuáticas
  • Protector solar y una gorra o sombrero para protegerte del sol

Entendemos que los planes pueden cambiar, por lo que se aplican las siguientes condiciones según el tamaño del grupo:

Tours privados (hasta 12 personas):

  • Cancelación con más de 7 días de antelación: reembolso del 100%
  • Cancelación entre 6 y 3 días antes de la actividad: reembolso del 50%
  • Cancelación dentro de las 48 horas o “No Show”: sin reembolso

Incentivos o grupos grandes (más de 12 personas):
Debido a la compleja logística y asignación de flota que requieren, las condiciones de cancelación se personalizan. Consulta tu contrato específico o contáctanos para más detalles.