Declaración relativa a la protección de datos personales

(1) Según lo dispuesto por la ley española de protección de datos de carácter personal, ley 15/1999 de 13 de diciembre (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante “ley” o “LOPD”),We Love Spain Corp S.L. Por la presente le informa a usted, visitante o cliente, que los datos que ingresa o genera en este sitio web pueden ser almacenados y procesados electrónicamente con el fin de proporcionar servicios e información personalizados y/o para la venta de los productos que se ofrecen en este sitio web. El tipo de datos almacenados y el método de almacenamiento han sido comunicados y verificados por la Agencia Española de Protección de Datos (Registro General de la Agencia de Protección de Datos). La responsabilidad exclusiva de los datos recae en We Love Spain Corp SL – B05453634 / Carrer de la Mediterranea 1, 07800 Ibiza, Islas Baleares, España.

(2) Al utilizar este sitio web e ingresar datos en formularios, incluidos los formularios que forman parte del proceso de reserva, usted acepta explícitamente la recopilación de datos personales como se describe en el párrafo anterior. Siempre le informaremos, ya sea mediante un hipervínculo con más explicaciones o mediante descripciones en el formulario, si los datos de un formulario son opcionales u obligatorios. Si se registra en nuestro sitio y/o establece una relación contractual a través de nuestro sitio, solo le solicitaremos los datos necesarios para prestar nuestros servicios.

(3) Tenga en cuenta que de acuerdo con la ley de protección de datos Ley Orgánica 15/1999 usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse a sus datos personales que han sido recopilados como se describe en los párrafos anteriores. Puede enviar la solicitud firmada junto con una copia de su documento nacional de identidad/pasaporte vía mail a We Love Spain Corp SL – B05453634 / Carrer de la Mediterranea 1, 07800 Ibiza, Islas Baleares, España.

Alternativamente, puede dirigir su solicitud por correo electrónico a reservas@ibizajeeptours.com

(4) We Love Spain Corp SL – B05453634 le informa que, como se mencionó anteriormente, recopilaremos datos suyos que sean necesarios para la prestación de nuestros servicios cuando se registre en nuestro sitio o cuando inicie una relación contractual a través de nuestro sitio. Es su responsabilidad garantizar la exactitud y exactitud de estos datos.

(5) Al utilizar el sitio web, usted acepta el uso de cookies y el seguimiento de IP por motivos estadísticos mediante We Love Spain Corp SL – B05453634 . Puede encontrar más detalles al respecto en nuestra declaración sobre el uso de cookies y Google Analytics.

(6) We Love Spain Corp SL – B05453634 se compromete a utilizar adecuadamente los datos recopilados dentro de los límites de la LOPD y únicamente para la prestación de sus servicios, a mantener la confidencialidad y a tomar todas las medidas necesarias para proteger los datos de cambios, pérdidas y accesos no autorizados según lo elaborado en el Real Decreto 1720/2007 de la LOPD.

(7) Los datos personales proporcionados por usted serán procesados automáticamente y almacenados electrónicamente en We Love Spain Corp SL – B05453634 bases de datos. We Love Spain Corp SL – B05453634 es el único propietario y responsable mantenedor de estas bases de datos las cuales han sido registradas en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos.

Cuando solicitamos datos personales, destacamos claramente los campos de datos obligatorios. Tenga en cuenta que los datos opcionales pueden ayudarnos a brindar un mejor servicio. Si no se proporciona, podría dar lugar a una reducción en la calidad de nuestros servicios.

(8) La razón subyacente para el procesamiento automatizado de sus datos personales durante el registro o el uso del sitio web o cualquier otra transacción o servicio proporcionado por este sitio web es el mantenimiento e implementación de la relación contractual entre usted y el propietario de este sitio web y sus socios (proveedores de servicios turísticos).

(9) Además, si usted da su consentimiento, sus datos personales podrán ser utilizados para la prestación, procesamiento, gestión, ampliación y mejora de servicios adicionales. Ejemplos de tales servicios son:

• Si se suscribió a nuestro boletín, sus datos personales (su dirección de correo electrónico) se utilizarán para el envío del boletín.

• Si se puso en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto del sitio web, utilizaremos sus datos personales únicamente para responder a su pregunta.

En todo caso velaremos por el cumplimiento de los requisitos de los artículos 22.1 y 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, que ha sido modificado por el artículo 4 del real decreto 13/2012 en su última revisión (art 4 real decreto-ley 13/2012).

(10)We Love Spain Corp SL – B05453634 le garantiza la total confidencialidad de sus datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revelar datos a autoridades gubernamentales y otros terceros autorizados si así lo estipula la ley o es necesario para protegernos de reclamos y demandas de cualquier tipo. Por los motivos antes mencionados, los datos podrán conservarse más allá del final de la relación comercial si así es conforme a la ley.

(11) Si se suscribe a nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico se utilizará únicamente para nuestras propias campañas publicitarias hasta que cancele su suscripción. Se puede realizar una cancelación en cualquier momento, p.e. haciendo clic en el enlace de cancelación en el correo electrónico del boletín. Alternativamente, también puede contactarnos por correo o por teléfono. Los datos necesarios para la distribución del boletín informativo por correo electrónico serán almacenados por un proveedor externo de servicios de marketing por correo electrónico.

FORMAS DE PAGO
PARA RESERVAS ONLINE
Nuestro sistema de reservas online acepta pagos realizados con:
• VISADO
• MASTERCARD
• EXPRESO AMERICANO
ADVERTENCIA: los pagos realizados con tarjeta AMERICAN EXPRESS están sujetos a un recargo del 5% del monto total del pago.
3.2. EN LA OFICINA O CENTRAL DE RESERVAS
Las oficinas aceptan pagos realizados con:
• Efectivo (en euros)
• VISADO
• MASTERCARD

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Una vez confirmada y formalizada la reserva del vehículo con el 50% del importe total del alquiler.

Pueden surgir diferentes situaciones al momento de cancelar una reserva, siempre se debe cancelar vía correo electrónico;

1. Las reservas confirmadas y posteriormente canceladas 30 días antes del inicio del alquiler no tendrán ningún cargo adicional a excepción de los gastos de gestión de devolución del importe reembolsado. Si la reserva inicial estuviera sujeta a un descuento promocional al momento de la confirmación, se generará un bono para la importación completa con una fecha de vencimiento de 1 año para uso posterior.

2. Las reservas pagadas íntegramente en el momento de la confirmación y posteriormente canceladas 15 días antes del inicio del alquiler, tendrán un cargo del 50% del importe total del alquiler.

3. Las reservas pagadas íntegramente en el momento de la confirmación o en su defecto el resto del pago pendiente del 50%, que se abonará 6 días antes del inicio del alquiler, podrán cancelarse hasta 96 horas antes del inicio del alquiler. . En este caso, se cobrará el 50% del importe total del alquiler. Las reservas canceladas dentro de las 48 horas anteriores al inicio del alquiler tendrán un cargo del 100%.

4. No se realizará ningún tipo de devolución en el caso de que el cliente, llegando el día de la reserva, no se presente, o si por cualquier motivo no puede recoger el vehículo por falta de documentación o tarjeta(s). Crédito válido para cubrir la importación del depósito reflejado en la reserva. En este caso la reserva quedaría completamente cancelada y el Arrendador podría utilizar el vehículo.