Verklaring betreffende de bescherming van persoonsgegevens

(1) Zoals bepaald door de Spaanse wet voor de bescherming van persoonsgegevens, wet 15/1999 van 13 december (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, vanaf hier “wet” of “LOPD”),We houden van Spanje Corp SL informeert u, de bezoeker of klant, hierbij dat gegevens die u op deze website invoert of genereert elektronisch kunnen worden opgeslagen en verwerkt om gepersonaliseerde diensten en informatie te kunnen leveren en/of voor de verkoop van producten die op deze website worden aangeboden. Het soort gegevens dat is opgeslagen en de wijze van opslag zijn doorgegeven aan en geverifieerd door het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (Registro General de la Agencia de Protección de Datos). De enige verantwoordelijkheid voor de gegevens ligt bij We Love Spain Corp SL – B05453634 / Carrer de la Mediterranea 1, 07800 Ibiza, Islas Baleares, Spanje.

(2) Door deze website te gebruiken en door gegevens in formulieren in te voeren, inclusief formulieren die deel uitmaken van het boekingsproces, gaat u uitdrukkelijk akkoord met en accepteert u de verzameling van persoonlijke gegevens zoals beschreven in de vorige paragraaf. Indien gegevens in een formulier optioneel of verplicht zijn, zullen wij u altijd informeren, hetzij door middel van een hyperlink met nadere toelichting, hetzij door omschrijvingen in het formulier. Als u zich registreert op onze site en/of via onze site een contractuele relatie aangaat, vragen wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten.

(3) Houd er rekening mee dat u in overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming Ley Orgánica 15/1999 recht heeft op toegang, correctie, verwijdering en bezwaar tegen uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld zoals beschreven in de voorgaande paragrafen. U kunt het ondertekende verzoek samen met een kopie van uw identiteitskaart/paspoort per post sturen naar We Love Spain Corp SL – B05453634 / Carrer de la Mediterranea 1, 07800 Ibiza, Islas Baleares, Spanje.

U kunt uw verzoek ook per e-mail richten aan reservas@ibizajeeptours.com

(4) We Love Spain Corp SL – B05453634 informeert u dat wij, zoals hierboven vermeld, gegevens van u verzamelen die nodig zijn voor de levering van onze diensten wanneer u zich registreert op onze site of wanneer u via onze site een contractuele relatie aangaat. Het is uw verantwoordelijkheid om de juistheid en accuraatheid van deze gegevens te garanderen.

(5) Wanneer u de website gebruikt, gaat u akkoord met en accepteert u het gebruik van cookies en IP-tracking om statistische redenen door We Love Spain Corp SL – B05453634 . Meer details hierover vindt u in onze verklaring over het gebruik van cookies en Google Analytics.

(6) We Love Spain Corp SL – B05453634 verbindt zich ertoe om de verzamelde gegevens op passende wijze te gebruiken binnen de grenzen van de LOPD en uitsluitend voor de levering van haar diensten, om de vertrouwelijkheid te bewaren en om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de gegevens te beschermen tegen verandering, verlies en ongeoorloofde toegang zoals uitgewerkt in het Real Decreto 1720/2007 van de LOPD.

(7) De door u verstrekte persoonlijke gegevens worden automatisch verwerkt en elektronisch opgeslagen in We Love Spain Corp SL – B05453634 databases. We Love Spain Corp SL – B05453634 is de enige eigenaar en verantwoordelijke beheerder van deze databases die zijn geregistreerd bij het Registro General de la Agencia de Protección de Datos.

Wanneer we om persoonsgegevens vragen, benadrukken we de verplichte gegevensvelden duidelijk. Houd er rekening mee dat optionele gegevens ons kunnen helpen een betere service te bieden. Als dit niet wordt gedaan, kan dit leiden tot een vermindering van de kwaliteit van onze dienstverlening.

(8) De onderliggende reden voor de geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens tijdens de registratie of het gebruik van de website of enige andere transactie of dienst die door deze website wordt aangeboden, is het onderhouden en uitvoeren van de contractuele relatie tussen u en de eigenaar van deze website en zijn partners (aanbieders van toeristische diensten).

(9) Bovendien kunnen uw persoonlijke gegevens, als u uw toestemming geeft, worden gebruikt voor het aanbieden, verwerken, beheren, uitbreiden en verbeteren van aanvullende diensten. Voorbeelden van dergelijke diensten zijn:

• Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, worden uw persoonsgegevens (uw e-mailadres) gebruikt voor het bezorgen van de nieuwsbrief.

• Als u contact met ons opneemt via e-mail of via het contactformulier op de website, gebruiken wij uw persoonsgegevens alleen voor ons antwoord op uw vraag.

In alle gevallen zullen we ervoor zorgen dat de vereisten van de artikelen 22.1 en 22.2 van de wet 34/2002 van 11 juli 2002 betreffende diensten in de informatiemaatschappij en e-business (servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) worden nageleefd, die is gewijzigd door artikel 4 van het koninklijk besluit 13/2012 in de meest recente herziening (art 4 real decreto-ley 13/2012).

(10)We Love Spain Corp SL – B05453634 garandeert u de volledige vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij behouden ons echter het recht voor om gegevens bekend te maken aan overheidsinstanties en andere geautoriseerde derde partijen als dit wettelijk is bepaald of noodzakelijk is om onszelf te beschermen tegen claims en eisen van welke aard dan ook. Om bovengenoemde redenen kunnen gegevens na het einde van de zakelijke relatie worden bewaard, als dit in overeenstemming is met de wet.

(11) Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres uitsluitend gebruikt voor onze eigen reclamecampagnes totdat u uw abonnement opzegt. Opzeggen kan op elk moment door b.v. door op de annuleringslink in de nieuwsbrief-e-mail te klikken. Als alternatief kunt u ook contact met ons opnemen via mail of telefoon. De gegevens die nodig zijn voor de verzending van de e-mailnieuwsbrief worden opgeslagen door een externe e-mailmarketingdienstverlener.

BETALINGSWIJZEN
VOOR ONLINE BOEKINGEN
Ons online boekingssysteem accepteert betalingen met:
• VISUM
• MASTERCARD
• AMERICAN EXPRESS
WAARSCHUWING: bij betalingen met een AMERICAN EXPRESS-kaart wordt een toeslag van 5% op het totale betalingsbedrag in rekening gebracht.
3.2. OP HET KANTOOR OF BOEKINGSCENTRUM
Kantoren accepteren betalingen met:
• Contant (in euro’s)
• VISUM
• MASTERCARD

ANNULERINGSBELEID

Zodra de voertuigreservering is bevestigd en geformaliseerd met 50% van de totale huurimport.

Bij het annuleren van een reservering kunnen zich verschillende situaties voordoen, deze dienen altijd via e-mail te worden geannuleerd;

1. Voor reserveringen die 30 dagen voor aanvang van de huur worden bevestigd en vervolgens geannuleerd, worden geen extra kosten in rekening gebracht, behalve de beheerkosten voor het retourneren van het terugbetaalde bedrag. Als de initiële reservering op het moment van bevestiging onderhevig zou zijn aan een promotiekorting, wordt er een voucher gegenereerd voor de volledige import met een vervaldatum van 1 jaar voor daaropvolgend gebruik.

2. Voor reserveringen die bij bevestiging volledig zijn betaald en vervolgens 15 dagen voor aanvang van de huur worden geannuleerd, wordt 50% van het totale huurbedrag in rekening gebracht.

3. Reserveringen die volledig zijn betaald op het moment van bevestiging of, bij gebreke daarvan, het restant van de openstaande betaling van 50%, die 6 dagen voor aanvang van de huur wordt betaald, kunnen tot 96 uur voor aanvang van de huur worden geannuleerd. . In dit geval wordt 50% van het totale huurbedrag in rekening gebracht. Voor reserveringen die binnen 48 uur vóór aanvang van de huur worden geannuleerd, wordt 100% in rekening gebracht.

4. Er vindt geen enkele vorm van restitutie plaats als de klant, die op de dag van de reservering arriveert, niet komt opdagen, of als hij om welke reden dan ook het voertuig niet kan ophalen vanwege het ontbreken van documentatie of kaart(en). geldig tegoed ter dekking van de invoer van de aanbetaling zoals weergegeven in de reservering. In dit geval wordt de reservering volledig geannuleerd en kan de verhuurder het voertuig gebruiken.